Coraz więcej konsumentów zadaje sobie pytanie: czy to, co płacimy na usługi telekomunikacyjne, zależy z mierzalnej jakości usługi, czy raczej z kosztownej kampanii wizerunkowej? W Polsce, rynek operatorów komórkowych, odznacza wysoką walką, co często przekłada się na agresywny sposób reklamy . Przeanalizujmy zatem, które przedsiębi